お客様各位

平素よりLOWBAL ONLINE STOREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当オンラインストアにて、一部の商品価格の表記に誤りがございました。

ご注文頂きましたお客さまには大変なご迷惑をお掛けいたしました。

深くお詫び申し上げますと共に、対応を下記の通りとさせていただきます。

■ 発生事象
下記商品を正規金額よりも高い金額で設定いたしました。

薬剤選定攻略マニュアル
正)税込3,520円（税抜3,200円）
誤)税込3,828円（税抜3,480円）
※差額308円

■ 対象店舗
LOWBAL ONLINE STORE（当サイト）

■ 原因
販売価格が誤って設定されたため。

■ 今後の対策
今後、同様のミスが起こらないように価格設定プロセスを修正し、再発防止に努めてまいります。

■ 今後の対応
誤った価格でご購入いただいたお客様には、正規価格との差額を当サイトでご利用可能なポイントで補填いたします。補填分のポイントは、令和6年10月8日中に対象となる全ての一般会員様へ付与いたします。

この度は、お客さまに多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。何卒ご容赦賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

令和6年10月8日
株式会社LOWBAL