平素よりLOWBALオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、サービス内容の見直しに伴い、送料無料となるご注文金額の変更およびポイントサービスの終了についてご案内申し上げます。

1. 送料無料となる金額の変更について
より安定したサービスのご提供と運営体制の見直しに伴い、送料無料の適用条件を以下の通り変更させていただきます。

変更前：税込10,000円以上のご注文で送料無料
変更後：税込15,000円以上のご注文で送料無料
適用開始日：2025年9月1日（月）ご注文分より

2. ポイントサービスの終了について
これまで多くのお客様にご利用いただいておりましたポイントサービスにつきましては、2025年9月30日（月）をもって付与を終了させていただきます。

ポイント付与終了日：2025年9月30日（火）
ポイント使用期限：2026年3月31日（火）まで
※すでに保有されているポイントは、使用期限までご利用いただけます。

お客様へ
サービス内容の変更によりご不便をおかけすることもございますが、LOWBALでは今後さらにサービス品質の向上とサポート体制の拡充に取り組んでまいります。 お客様一人ひとりにとって、より快適で、これまでにない価値を感じていただけるようなショッピング体験を目指し、進化を続けてまいります。 何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

ご不明な点などがございましたら、当社公式LINEよりお気軽にご連絡ください。